Нека предприемачът да не живее с убеждението, че проучва своите конкуренти само поради създаването на бизнес плана. Това е само едно от приложението на получените конкретни данни. Той трябва да знае, че познаването на главните конкуренти, както и потенциалните производители на даден продукт е едно от най-важните условия за крайния успех в бизнеса.
Чрез неговото създаване предприемачът придобива информация за своите силни и слаби страни и по този начин може да изработи конкретната стратегия за продажбите, за сервиза, за рекламата на новия продукт.
Каква е структурата на раздела?
Един от възможните начини за структуриране на раздела е следният:
– характеристика на основните конкуренти;
– характеристика на потенциалните конкуренти;
– сравнителна характеристика спрямо собствените ресурси, организация, структура, производство, продажби, реклама, дистрибуция и други показатели;
– извеждане на силните и слабите страни на конкурентите;
– очаквана реакция на конкурентите.
Каква форма ще има или как ще изглежда разделът?
Предвид специфичното съдържание на раздела, основната форма която предприемачът ще използва тук , е сравнителната характеристика.
Обем?
Обемът на раздела е в пряка зависимост от броя на конкурентите в съответния отрасъл, броя на потенциалните конкуренти, както и от броя на сравняваните характеристики, но не трябва да надвишава 2 (две) стандартни страници А4.
Стил и изразни средства?
Използването на специфични изразни средства – таблици, предполага свеждането до минимум на литературни термини и възможност за подчертаване на преимуществата на един или друг показател при сравнението. Прието е използването на различни и подходящи цветове за подчертаване на преимуществата, слабите страни и равенството в оценката на конкурентната ситуация.
На какви въпроси трябва да даде отговор разделът?
В раздела за конкурентите трябва да бъде показано ясно и категорично:
– в каква степен предприемачът познава своите конкуренти (в какво се състои тяхната сила или слабост);
– каква е неговата оценка за потенциалните конкуренти (в какъв интервал от време те могат да бъдат реални конкуренти, при какви условия те могат да бъдат такива);
– кои са силните и слабите страни на новия предприемач (как ще бъдат те използвани и съответно защитени);
– каква ще бъде реакцията на конкурентите.
Типични грешки, допускани в изложението
Една от най-типичните грешки при създаването на този раздел е проучване и описание само на една част от реално съществуващите в отрасъла конкуренти. В повечето случаи новите предприемачи проучват само най-близо разположените (в собственото населено място) конкуренти.
Втората грешка се състои в недооценката на голяма част от предприемачите за готовността на редица държавни и частни производители в кратък срок да проектират и произведат новия продукт и да излязат с него на същия пазар. При условие, че имат много по-голям опит, почти неограничени производствени мощности и често стоят с месеци без поръчки, в много случаи те успяват да изместят новия предприемач от пазара, въпреки че не са били първи на него.
Какви документи се създават?
При разработването на този раздел е полезно създаването на три документа:
Първият не е насочен конкретно към създаването на бизнес, но е от изключителна полезност за новия предприемач. Той е предназначен за създаване на картотеката на конкурентите и представлява помощен работен лист относно профила на конкурента;
Вторият работен лист се отнася до сравнителния анализ както между отделните конкуренти, така и между предприемача и конкурентите.
Третият документ се създава, за да набере необходимата информация относно потенциалните конкуренти в дадения отрасъл (виж Работен лист №6, №7, №8).
Работен лист № 6 – Профил на конкурента
Примерна структура
Основни конкуренти;
Оценка на конкурентоспособността:
производствени мощности;
организация на производството;
използвана технология;
обем на продажбите;
качество на продукта;
месторазположение на предприятието;
транспорти разходи;
структура на капитала;
система за управление;
система на продажби;
система на снабдяване и други.
Оценка на тенденциите в развитието на конкурентите:
Силни страни на конкурента;
Слаби страни на конкурента;
Очаквана реакция на конкурента.
Работен лист № 7 – Сравнителна характеристика
Примерна структура
Сравними параметри на продукта:
цена;
качество; реклама;
сервиз;
дизайн;
търговски отстъпки;
търговски добавки;
дълготрайност;
социален престиж и други.
Оценка на конкурентоспособността на продукта:
Оценка на силните и слабите страни на продукта.